Accueil téléphonique pour cabinets dentaires et orthodontiques
Votre standard est saturé ? Les appels s’accumulent pendant les soins ? Les urgences passent à côté ?
Nous aidons votre cabinet à gérer l’accueil téléphonique de manière structurée, sans recruter.
Réduisez les appels manqués, soulagez votre assistante et
améliorez l’expérience patient. Sans recruter.
Cabinets dentaires et orthodontiques :
Ne perdez plus d’appels.
Soulagez votre assistante. Améliorez l’accueil patient. Sans recruter.
Votre standard est saturé ?
Les appels s’accumulent pendant les soins ?
Les urgences passent à côté ?
👉 Nous vous aidons à structurer et filtrer vos appels pour fluidifier votre organisation.
LE CONSTAT
Dans de nombreux cabinets dentaires :
- L’assistante gère le téléphone entre deux patients
- Les appels tombent pendant les soins
- Les urgences sont difficiles à filtrer
- Les demandes simples mobilisent du temps inutilement
- Certains patients raccrochent faute de réponse
- Pas d’interaction entre l’informatique et la téléphonie
Recruter n’est pas toujours possible.
Et pourtant, le flux d’appels continue d’augmenter.
LA SOLUTION
Nous mettons en place un accueil téléphonique intelligent capable de :
- Répondre immédiatement aux appels
- Savoir immédiatement qui appelle (patient connu, nouveau patient, autres)
- Identifier les urgences
- Qualifier la demande
- Orienter efficacement
- Transmettre les informations utiles
- Réduire les appels manqués
L’objectif n’est pas de remplacer votre assistante.
Mais de la libérer des appels répétitifs.
LES BENEFICES
Pour votre équipe :
- Moins d’interruptions
- Moins de stress
- Meilleure organisation
- Plus de temps pour les patients présents
Pour vos patients :
- Une réponse immédiate
- Etre reconnu
- Une meilleure orientation
- Une expérience plus professionnelle
COMMENT ÇA FONCTIONNE ?
1️⃣ Analyse rapide de votre organisation actuelle
2️⃣ Paramétrage adapté à votre cabinet
3️⃣ Mise en place simple et accompagnée
4️⃣ Suivi et ajustements