Téléphonie IP professionnelle pour les entreprises
Une téléphonie fiable, moderne et adaptée à votre activité.
Améliorez votre accueil, votre organisation et votre communication, sans complexité.
La téléphonie reste un outil clé de votre relation client
Appels manqués, qualité sonore moyenne, matériel vieillissant, solutions peu flexibles…
Une téléphonie mal adaptée impacte directement :
- l’image de votre entreprise
- l’expérience de vos clients
- l’efficacité de vos équipes
La téléphonie doit être un atout, pas une contrainte.
Des solutions de téléphonie professionnelles et évolutives
Nous vous accompagnons dans la mise en place d’une téléphonie adaptée à vos usages réels.
Téléphonie fixe et VoIP
- Solutions de téléphonie IP professionnelles
- Qualité d’appel optimisée
- Adaptée aux bureaux comme au télétravail
Matériel professionnel
- Téléphones fixes et combinés adaptés à vos usages
- Casques et équipements pour le confort des équipes
- Solutions fiables et éprouvées
Mobilité et flexibilité
- Numéros accessibles partout
- Transferts d’appels, groupes, horaires
- Une téléphonie qui s’adapte à votre organisation
Améliorer l’accueil et l’expérience client
Votre téléphonie est souvent le premier point de contact avec vos clients.
Nous vous aidons à :
- structurer l’accueil téléphonique
- ne plus perdre d’appels importants
- offrir une image professionnelle dès le premier appel
Téléphonie + IA : améliorer l’accueil et ne plus perdre d’appels
Quand l’activité est intense, chaque appel compte.
Des fonctions basées sur l’IA permettent d’améliorer l’accueil et le suivi, sans alourdir le quotidien des équipes.
- Accueil intelligent : orientation de l’appel selon le besoin (service, motif, urgence)
- Transcription & résumé : retrouver rapidement l’essentiel d’un appel (utile quand on enchaîne)
- Messages et demandes mieux suivis : moins “d’appels perdus”, plus de retours clairs
- Qualité et cohérence de l’accueil : même niveau de service, même quand ça sonne dans tous les sens
Objectif : plus de disponibilité perçue, moins d’appels manqués, et une meilleure expérience client.
Une téléphonie intégrée à votre système informatique
La téléphonie ne doit pas être isolée.
Nous veillons à :
- l’intégration avec votre réseau et votre informatique
- la fiabilité globale de la solution
- la cohérence avec votre infrastructure existante
👉 Un seul interlocuteur, une vision d’ensemble.
À qui s’adresse notre accompagnement téléphonie ?
Nos solutions sont adaptées :
- aux TPE et PME
- aux structures avec plusieurs lignes ou utilisateurs
- aux entreprises souhaitant moderniser leur téléphonie
- aux dirigeants qui veulent une solution simple et fiable
Comment se déroule la mise en place ?
- Analyse de vos usages et besoins
- Appels entrants, sortants, horaires, contraintes métier.
- Proposition d’une solution adaptée
- Claire, compréhensible et évolutive.
- Installation et configuration
- Sans perturber votre activité.
- Accompagnement et support
- Vous n’êtes jamais seul une fois la solution en place.
Pourquoi nous confier votre téléphonie ?
- Des solutions professionnelles éprouvées
- Un discours clair, sans jargon inutile
- Une téléphonie pensée pour votre usage réel
- Un accompagnement de bout en bout
- Un interlocuteur unique pour l’ensemble de votre IT
Faites le point sur votre téléphonie actuelle
Vous vous demandez si votre téléphonie est encore adaptée à votre activité ?
Un échange simple permet d’identifier rapidement les axes d’amélioration.